Sabía usted que las palabras tan solo influyen un 7% en la comunicación entre personas, mientras que el 38% lo conforman el cómo las decimos, es decir, la modulación, el tono, la cadencia; y el 55% restante es la comunicación no verbal.
Luisa Alcalde: El nuevo consumidor 5.0
El internet de las cosas, la inteligencia artificial, el blockchain y realidad aumentada son tecnologías que más influirán…