Banco Mediolanum proyecta ampliar e impulsar su presencia en Castilla y León, que es un foco prioritario para la entidad. “Por una parte, debido a su gran ecosistema empresarial, dinámico y diverso, al que podemos ofrecer unos servicios personalizados y de calidad. Ya sean pequeñas o medianas empresas, así como autónomos. Por otra parte, particulares que necesitan una planificación financiera profesional, cercana y transparente, que buscan confianza y un asesoramiento de calidad”, asegura Íñigo Batuecas, responsable en la zona Madrid Centro de Banco Mediolanum.
Para ello, la entidad se apoya en un valor diferencial, la figura del Family Banker. Se trata de un asesor financiero personal que acompaña a sus clientes durante toda su vida financiera en todas las decisiones relacionadas con la gestión de su ahorro e inversión. “Y muy importante: siempre es el mismo, ni cambia ni lo cambian, a lo largo del tiempo. Porque Banco Mediolanum no es un banco de ventanilla ni de productos. Nacimos con la voluntad de acompañar, de ser un banco de personas para personas. Por eso nos enfocamos en construir relaciones a largo plazo, basadas en la confianza, la planificación financiera personalizada y la cercanía”, explica.
Atención única
En este sentido, cada cliente recibe una atención única, centrada en sus necesidades, objetivos y circunstancias, que cambian con los años, pues cada uno de ellos tiene su historia, su familia, su empresa o sus proyectos. “Diseñamos un traje a medida que le permita alcanzar sus metas financieras, ya sea comprar una vivienda, preparar la jubilación o planificar los estudios de los hijos. No hablamos de productos, sino de soluciones completas y personalizadas. Este compromiso con las personas es lo que nos ha llevado, por sexto año consecutivo, a ser la entidad con los clientes más satisfechos de España, según el estudio independiente de Stiga”, indica Batuecas. Y puntualiza que en Banco Mediolanum “van a encontrar a alguien que los escucha, entiende su situación y los acompaña en el largo plazo”. También a quienes buscan un proyecto profesional: “aquí encontrarán la oportunidad de emprender dentro de un banco que apuesta por las personas y la confianza”, explica.
Así, para dar respuesta a esta expansión aspira a crecer con la incorporación de más asesores financieros, Family Bankers. Para ello, busca personas con iniciativa, que quieran crecer profesional y personalmente con el apoyo de una de las entidades más sólidas Europa. Pueden proceder del sector bancario o ser profesionales que quieren dar un giro a su carrera, construir su negocio. “En cualquier caso, deben ser personas con vocación de servicio y espíritu emprendedor. Nosotros les ofreceremos un modelo de colaboración, con formación continua y con las herramientas tecnológicas y el apoyo humano necesario”, puntualiza.
En la actualidad, Banco Mediolanum cuenta en España con más de 1.600 Family Bankers, asesores financieros que acompañan a más de 270.000 personas en la toma de decisiones acerca de la gestión de sus finanzas y ahorros.
Castilla y León Económica
