Raquel Polo Martín, directora regional de Mapfre en Castilla, demarcación que agrupa las provincias de Ávila, Palencia, Salamanca, Segovia, Valladolid y Zamora, recordó este jueves el compromiso de la compañía con el territorio, donde posee una cuota de mercado por encima del 30% en empresas y comunidades. “Somos los mejores socios de las compañías, comprendemos sus necesidades y les damos soluciones”, apuntó la ejecutiva durante el acto institucional para su presentación oficial, quien incidió en que cuenta con más de 14.000 negocios como clientes en esta área.
“Mapfre es la compañía aseguradora con origen español más grande del mundo”, reconoció Polo Martín. En concreto, la firma tiene presencia en 37 países, con alrededor de 30.000 empleados y 4.500 oficinas, así como 8.000 intermediarios que refuerzan su red. Además, 2025 fue un año histórico para la empresa, con casi 35.000 millones de euros de ingresos, 29.000 millones en primas y 1.079 millones de beneficio, cerca de un 20% más que en 2024.
Castilla es una de las 19 direcciones regionales que forman parte de la nueva estructura territorial aprobada recientemente por la compañía, y que entró en vigor en enero de 2026. Esta configuración tiene un foco más comercial, centrándose en el desarrollo del negocio y en la captación de nuevas oportunidades, lo que permite a Mapfre estar aún más cerca de los clientes, ofreciéndoles soluciones más personalizadas y efectivas. En esta demarcación dispone de una plantilla de 757 empleados, 131 puntos de atención y alrededor de 270.000 clientes.
Nueva imagen
En su intervención, la directiva también hizo hincapié en la nueva imagen de Mapfre, “un rebranding que transmite frescura y ligereza y sin perder la agilidad de la marca. Conservamos nuestro trébol, que reafirma nuestra apuesta por la sociedad”. En esta línea, insistió en que la compañía acompaña de múltiples maneras, “y vamos donde nuestros clientes van”. La nueva identidad ya es visible en muchos de los edificios de la empresa, así como en los diferentes activos digitales y se irá incorporando de forma progresiva a todos los espacios de la compañía.
Con el fin de hacer la vida más fácil a las personas, Polo Martín destacó la aportación de Fundación Mapfre, que abarca muchos segmentos de la población y “es el corazón de nuestra compañía”. No obstante, desarrolla su actividad en los ámbitos de acción social, arte y cultura, educación y divulgación, premios y ayudas, entre otros.
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