La adopción de la inteligencia artificial no está exenta de desafíos. El 93% de las empresas en España reconoce dificultades para integrar la IA en el mercado laboral, motivadas principalmente por preocupaciones sobre privacidad y regulación, la falta de formación específica en este campo y el desajuste entre las capacidades disponibles y las necesidades reales del negocio. A estos obstáculos se suman la resistencia al cambio, tanto por parte de profesionales como de directivos, y la ausencia de directrices claras para su uso.
La IA se consolida como un elemento clave en la transformación de la gestión del talento y del mercado laboral, aunque su implantación en las organizaciones todavía se enfrenta a importantes retos, según un estudio de ManpowerGroup, que pone de manifiesto que las empresas ya perciben el impacto de la IA en áreas críticas del negocio y en el mercado laboral, pero también detectan que aún persisten barreras estructurales para aprovechar todo su potencial.
Formación y desarrollo
En el ámbito nacional, el 27% de las empresas señala la formación y el desarrollo como el área donde la IA genera mayor retorno de la inversión, seguida por la mejora del rendimiento de los equipos (23%) y el apoyo a la planificación y previsión de necesidades de talento (15%). A nivel global, estas tendencias se repiten con cifras muy similares, lo que confirma que la capacitación se ha convertido en la principal palanca de valor de la IA en las organizaciones.
Sin embargo, las expectativas no siempre se cumplen. Solo el 7% de las empresas en España considera que las soluciones actuales de IA responden adecuadamente a sus necesidades en selección, onboarding y formación. Entre las principales carencias detectadas destacan la evaluación deficiente de habilidades transversales y técnicas, la falta de claridad en la toma de decisiones, los resultados poco profundos, los procesos de incorporación poco personalizados y la persistencia de sesgos en la toma de decisiones.
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