Dircom Castilla y León desarrollará este jueves el taller titulado Comunicación de crisis on line: una visión práctica y que será impartido por Antón Álvarez, socio fundador de Evercom.
Su exposición contendrá una explicación de cómo identificar una crisis on line y analizará distintos modelos para gestionar estas situaciones, tanto desde un punto de vista tradicional como en los nuevos escenarios virtuales.
En este último punto, el experto incidirá en las nuevas herramientas de monitorización, los estilos de conversación en los canales corporativos en redes, la gestión de palabras clave y aspectos como el posicionamiento SEO y SEM.
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