Atención al cliente archivos | Castilla y León Económica

Economía digital

7 aplicaciones de la inteligencia artificial para mejorar la relación con el cliente

Esta tecnología permite automatizar decisiones, anticipar comportamientos y mejorar la respuesta en todos los puntos de contacto

31/08/2025

Resumen sobre la privacidad

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. De estas, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.

Funcionales

Analytics

Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas, el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.

Cookie	Duración	Descripción
_ga	2 años	La cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de visitantes, sesiones y campañas y también realiza un seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a visitantes únicos.
_gat_gtag_UA_XXXXX	1 minuto	Establecido por Google para distinguir a los usuarios.
_gid	1 año	Instalada por Google Analytics, la cookie _gid almacena información sobre cómo los visitantes usan un sitio web, al mismo tiempo que crea un informe analítico del rendimiento del sitio web. Algunos de los datos que se recopilan incluyen el número de visitantes, su fuente y las páginas que visitan de forma anónima.

Necesarias

Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Estas cookies garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, de forma anónima.

Cookie	Duración	Descripción
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 meses	Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 meses	La cookie está configurada por el plugin de cookies para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Funcionales".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 meses	Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies. Las cookies se utilizan para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Necesarias"
viewed_cookie_policy	11 meses	Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies. Las cookies se utilizan para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Necesarias".

La Junta declarará prioritario el proyecto de ampliación de instalaciones de Freigel

El Consejo Asesor de CaixaBank en Castilla y León define las prioridades para 2026

El tráfico del puerto de Santander crece un 5,6% en noviembre

La Junta declarará prioritario el proyecto de ampliación de instalaciones de Freigel

Unicaja impulsa el talento interno y las habilidades de liderazgo de su plantilla

290 castellanos y leoneses regresan a la región gracias al Pasaporte de Vuelta de la Junta

Atención al cliente

7 aplicaciones de la inteligencia artificial para mejorar la relación con el cliente

El Consejo Asesor de CaixaBank en Castilla y León define las prioridades para 2026

El tráfico del puerto de Santander crece un 5,6% en noviembre

La Junta declarará prioritario el proyecto de ampliación de instalaciones de Freigel