El comercio minorista en España y Europa atraviesa una etapa de profunda transformación. El incremento de los costes laborales, el cierre de tiendas físicas y las tensiones comerciales con EE UU configuran un escenario desafiante para el sector.
En este contexto, ERA Group, consultora especializada en la optimización de costes y la gestión de proveedores, analiza los principales desafíos que los minoristas deben afrontar en 2025 y las claves para superarlos.
1.- Aumento del salario mínimo y presión laboral: equilibrio entre coste y servicio
El Salario Mínimo Interprofesional (SMI) en España alcanza los 1.184 euros en 2025, lo que supone un incremento acumulado del 60,9 % desde 2018, según un estudio de Cepyme. Este aumento ha tenido un impacto notable en las microempresas, donde el empleo creció sólo un 0,9 % desde finales de 2018, frente al 12,9 % potencial si se hubiera mantenido la tendencia previa. Se estima que esto supuso la pérdida de hasta 350.000 empleos en este segmento.
ERA Group apoya a las empresas en la identificación de ineficiencias estructurales relacionadas con la gestión de personal, ayudando a optimizar turnos, ajustar subcontratación en picos de actividad y diseñar estructuras más sostenibles que permitan mantener el servicio sin comprometer la rentabilidad.
2.- Aranceles internacionales: evaluar riesgos y proteger márgenes
Las medidas arancelarias impuestas por EE UU, con tasas de hasta el 25 % sobre productos europeos, están afectando no sólo al sector de la automoción o el lujo, sino también a cadenas que operan en mercados globales. Las marcas que dependen de las ventas en EE UU, como numerosas firmas de moda, perfumería o artículos de alta gama, se enfrentarán a costes significativamente más altos, que inevitablemente acabarán repercutiendo en el consumidor final.
La consultora ayuda a los minoristas a analizar el impacto de estos aranceles en su estructura de precios, márgenes y cadena logística. Entre las acciones recomendadas se incluye la revisión de acuerdos comerciales existentes, la diversificación de riesgos geográficos y la aceleración de la entrada en mercados fuera del área dólar. Estas decisiones estratégicas permiten reducir vulnerabilidades y anticiparse a un impacto que, en muchos casos, es más profundo de lo que parece a simple vista.
3.- Cierres de tiendas y digitalización: rediseñar la red comercial
Grandes marcas como H&M e Inditex han reestructurado su red física en España, cerrando locales con baja rentabilidad y priorizando puntos estratégicos. Este fenómeno responde tanto al aumento de costes fijos como al crecimiento del canal online.
En este contexto, ERA Group acompaña a las marcas del sector minorista a revisar su estructura de costes, ajustar su red comercial y mejorar su eficiencia operativa. A través de análisis de rentabilidad por punto de venta y simulaciones de red, la consultora ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y convertir la presión del mercado en una ventaja competitiva, alineando presencia física, canal digital y rentabilidad.
“El contexto actual requiere respuestas ágiles y decisiones basadas en análisis precisos. Desde ERA Group ayudamos a los minoristas a abordar estos desafíos con una visión estratégica y práctica, identificando oportunidades donde otros ven limitaciones. En un entorno incierto, la eficiencia, la flexibilidad y el conocimiento experto marcarán la diferencia entre adaptarse o quedarse atrás”, concluye Carlos Franco, partner de ERA Group.
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