SAP ha elaborado una guía con las principales tendencias que marcará la IA en el mundo de los negocios el próximo año. Estas son sus principales conclusiones:
• Mejorará el nivel de vida de todos: su democratización está ayudando a equilibrar la balanza, proporcionando a cualquier persona con una conexión a Internet el mismo acceso a herramientas e información. En 2024 y en adelante, las personas de todas las procedencias y geografías podrán utilizar la IA en su beneficio, desde agilizar el trabajo hasta mejorar la educación. Empresas y gobiernos de todos los tamaños se beneficiarán de ella.
• Gracias a ella, la tecnología corporativa experimentará una transformación mayor en los próximos 5 años que en los últimos 20: el poder combinado de la nube y la IA dará lugar a una reinvención espectacular de las aplicaciones empresariales en 2024 y durante los próximos 5 años. Esto proporcionará a las organizaciones una mayor integración, escalabilidad, rendimiento, ahorro de costes y seguridad.
• Llegará a todos los sectores económicos: a medida que las organizaciones se den cuenta de sus ventajas, no sólo asistiremos a un aumento de su adopción en 2024, sino también a diferencias fundamentales en la forma de operar de todos los sectores, desde el comercio minorista hasta los servicios y la automoción. El análisis predictivo, por ejemplo, ya está desempeñando un papel clave. El año que viene, las empresas conocerán mejor las preferencias y hábitos de compra de los consumidores, lo que les permitirá hacer recomendaciones más personalizadas y aumentar las ventas. En los servicios financieros, veremos aplicaciones y chatbots impulsados por la IA que proporcionarán a los consumidores asesoramiento financiero personalizado y previsiones sobre el precio de las acciones, cambiando la forma en que los consumidores, los inversores y los agentes de bolsa gestionan sus finanzas.
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