Los socios de Dircom Castilla y León participaron este viernes en un desayuno de trabajo dirigido por José Luis Delgado, de la consultora Delgado & Asociados, quien analizó las claves del Nuevo protocolo para el director de comunicación de siglo XXI. La importancia del asunto radica, según el propio ponente, en “contribuir desde la seriedad y el rigor a mejorar el nivel de formación de las personas que realizan en la actualidad tareas en departamentos de Protocolo, Comunicación y Relaciones Institucionales y una implementación de los conocimientos en estas materias“.
Por ello, durante el encuentro se abordaron temáticas como el Protocolo Oficial, su origen e importancia en el siglo XXI; esta disciplina como elemento de comunicación, la ética y la estética en la organización de mesas; las reglas de oro; la organización de un departamento especializado en esta materia; los símbolos del Estado; o el protocolo universitario y en las comunidades autónomas, con especial referencia al caso de Castilla y León.
En opinión de Delgado, el nuevo protocolo que debe dominar el director de comunicación del siglo XXI “obliga a estudiar la escenografía y decoración de los actos, el poder de la imagen, las técnicas de organización de eventos, las comidas de negocios, la música y la importancia de la decoración floral”. Igualmente se avanzó en el protocolo en la empresa con sus simbologías, la identidad corporativa, las distintas formas de actuar en países y continentes diversos y los actos sociales. Por último, los socios aprendieron con especial cuidado la exposición sobre las habilidades sociales, los modales y la indumentaria, los géneros periodísticos, la comunicación no verbal, los errores de la comunicación en las organizaciones, la oratoria, cómo hablar en público y cómo hablar siempre con eficacia.
Todos estos temas serán profundizados en el desarrollo del Curso Extraordinario de Protocolo, Imagen Corporativa y Comunicación que se impartirá en la Universidad de Salamanca y para el cual los socios de Dircom han conseguido un beneficio del 30% sobre la matrícula ordinaria de 435 euros. Además Ángel Losada, presidente de Dircom Castilla y León, será uno de los encargados de presidir la sesión de clausura del Curso en el mes de julio.
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